משלוחים והחזרות

החזרה/החלפת פריטים שנקנו באתר

כל הרוכש מוצר באתר חברת  מיכל – רשאי להחליף מוצר בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ”א- 1981 ,תוך 14 יום מקבלת ההזמנה מאתר חברת מיכל.

החזר כספי עבור ביטול עסקה שטרם נשלחה ללקוח/ה תבוצע בפועל תוך 3 ימי עסקים. במקרה של ביטול עסקה לאחר שנשלח המוצר אל המזמין, יינתן זיכוי כספי תוך 14 ימי עסקים מיום .קבלת הסחורה בניכוי עלויות המשלוח ו-5% משווי העסקה שישולמו כעמלה לחברת האשראי

אין החזר כספי על קטגוריית הסיילים , ניתן לבצע החלפה מקטגוריית הסיילים עד 3 ימי עסקים .בלבד

כמה אופציות עומדות בפניכן:

החזרת / החלפת המוצרים בחנות מיכל בפנחס אילון 13, חולון

איסוף פריט עם שליח – בעלות של 40 ש”ח – יש ליצור קשר עם שירות לקוחות לתיאום

החלפת פריט עם שליח – בעלות של 70 ש”ח – יש ליצור קשר עם שירות לקוחות ולתאם

החזרה בדואר שליחים בלבד:

יש לארוז חזרה את הפריט בצירוף פרטים אישיים (שם מלא וטלפון) ולרשום את הכתובת של החנות של מיכל בפנחס אילון 13, חולון.

.ניתן להחליף או להחזיר שלא נעשה בהם שימוש ולא הוסרה מהם התווית